Ben je op zoek naar een vervolg van je carrière en wil je graag werken bij een gerenommeerd internationaal transportbedrijf zodat je kunt laten zien wat je allemaal in je mars hebt? Dan is de vacature van Medewerker Customer Service de perfecte baan voor jou!
Als Medewerker Customer Service ben je bij ons het eerste aanspreekpunt voor de uitvoering van transportaanvragen over de weg.
Jouw kerntaken zijn:
- Het aannemen en bevestigen van transportopdrachten.
- Het aanmaken van transportdossiers.
- Het vastleggen van zendingen in de daarvoor beschikbare computersystemen.
- Het onderhouden van dagelijkse klantencontacten.
- Het afstemmen van transportmogelijkheden met de afdeling Transportplanning.
- Het boeken van laad- en lostijden.
- Het invoeren van performance gegevens.
- Het opvolgen van de status van orders.
- Het beheren van de beschikbaar gestelde e-mailboxen.
Je past perfect binnen ons team als je:
- Beschikt over goede beheersing van Excel, Word en Outlook.
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal hebt, in woord en geschrift.
- Klantgericht en communicatief sterk bent.
- Stressbestendig bent en sterk in je schoenen staat.
- Een teamplayer bent.
- 40 uur per week beschikbaar bent.
Wat hebben wij jou te bieden:
- Een marktconform salaris in overeenstemming met leeftijd en ervaring.
- Een uitdagende functie.
- Werken in een sociaal, betrokken, familiebedrijf met vlakke organisatiestructuur.
- Aandacht en ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.
- Informele en prettige werksfeer in een hecht team met leuke collega’s.
- Locatie: Terneuzen.
